Política de envío
En VitalTronic SRL, nos comprometemos a gestionar y despachar los pedidos realizados a través de nuestro sitio web de manera eficiente y segura. A continuación, detallamos los términos y condiciones relacionados con nuestros envíos.
Métodos de Envío
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina. Nuestro operador logístico principal es Correo Argentino, a través del cual se gestionan los envíos a domicilio o el retiro en sucursal, según disponibilidad y preferencia del cliente.
Procesamiento de Pedidos
Una vez confirmado el pago, el pedido será procesado en nuestras instalaciones. Posteriormente, se realizará el despacho mediante la empresa de logística seleccionada. Una vez despachado, el cliente recibirá un número de seguimiento que le permitirá consultar el estado del envío directamente en el sitio oficial de Correo Argentino.
Costos de Envío
El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra, en función del destino y las características del paquete. En ocasiones específicas, y a modo de promoción, se podrá ofrecer envío sin cargo, lo cual será debidamente informado en nuestra tienda online o canales oficiales.
Información de Entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. VitalTronic SRL no se responsabiliza por retrasos, devoluciones o pérdidas ocasionadas por datos erróneos o incompletos. En caso de devolución del paquete por imposibilidad de entrega, será necesario coordinar un nuevo envío, cuyo costo estará a cargo del cliente.
Retiro en Sucursal
En caso de seleccionar la opción de retiro en una sucursal de Correo Argentino, el cliente deberá presentarse en la sucursal correspondiente con su documento de identidad y el número de seguimiento. El paquete permanecerá disponible durante el período que determine la empresa de logística, una vez vencido el cual será devuelto al remitente.
Devoluciones por No Entrega
Si un pedido es devuelto a VitalTronic SRL por causas ajenas a la empresa (falta de retiro, dirección incorrecta, entre otras), se contactará al cliente para coordinar una nueva entrega. El costo del segundo envío será asumido por el cliente.
Consultas
Para cualquier consulta relacionada con el estado de un envío o problemas con la entrega, el cliente puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente:
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Correo electrónico: administracion@vitaltronic.com
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Teléfono: +54 9 11 2247-9002
Ultima Actualización: 14/10/2025